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preguntas frecuentes

¿ Cual es el costo de envió?

todo depende de la zona en que vivas.


¿ Cuanto tarda en llegar mi pedido?

si sos de buenos aires en el transcurso del día o al día siguiente, de lunes a sábados.

¿Cómo puedo saber donde está mi pedido?

Una vez despachado el pedido, te enviaremos un mail con el numero de seguimiento y link de correo argentino para que sepas cuando te llega el paquete.

¿ Que pasa si no estoy?

Para los envíos a domicilio, el personal de correo Argentino visitaría el domicilio dos veces. si en el primer intento no estas, al día siguiente hábil o al otro vuelven a pasar. encaso de no encontrarte, te dejan un aviso indicándote en qué sucursal se encuentra tu pedido.

ten en cuenta que tu pedido estará en sucursal durante 5 días, luego volverá con nosotros y habrá que realizar otro envío y cobrar nuevamente el envío.

¿Quién puede recibir mi pedido?

si hiciste pedido a domicilio, el pedido lo debe recibir una persona mayor de edad. si pediste a sucursal de correo argentino deberá retirarlo el titular del envío o emitir una autorización para que retire un tercero con el DNI del titular.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Nuestra tienda trabaja con la plataforma de mercado pago y Uala , podes seleccionar tarjeta de crédito ,débito ,dinero en mercado pago, transferencias etc. una vez realizado el pago solo queda esperar que llegue tu pedido.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado ?

Ponte en contacto con nosotros a

canvo1695@gmail.com

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